看看娱乐和零售等行业,我们发现它们在过去几十年发生了巨大的变化。新的赢家(如Spotify)和输家(如CD零售商)出现了。这些变化是由技术进步推动的,主要是数字技术。
对于许多组织来说,对这种干扰的反应本质上是可操作的。公司通常会选择专注于他们目前正在做的事情,只是做得更好、更快、更有效。然而,这种方法未能适当考虑到破坏的经济方面。经济影响通常被低估、忽视或不完全理解。
为了继续生存和发展,对每个组织(无论属于哪个行业)来说,将注意力转向技术颠覆的经济影响,并确保高级领导层了解基本原理是至关重要的。
要理解的一个最关键的概念是零边际成本经济学。