Aurecon调查了体育场观众,以了解疫情后体育场的未来。

思考

疫情后的体育场——什么会改变,什么不会改变?

Aurecon的Garth Rowland调查了体育场设计师、运营商、赛事组织者和观众,以了解疫情后的未来体育场

我们中的许多人都能对这一生一次的体育场经历赞不绝口。它是童年的创造,是进入青春期的仪式,是成年人的娱乐蠢事,是家庭的纽带。

对我来说,我最喜欢的球场经历与我最糟糕的经历是一致的——在2007年的AFL决赛中,我心爱的阿德莱德港足球俱乐部进入了一个拥挤的竞技场,开始了一场终极的痛击。在吉隆的进球如雨点般从天而降之前,甚至是在比赛过程中,这段经历让我感到惊讶,让我更加坚信,在一个座无虚席的体育场里,现场比赛是多么的特别。想象一下如果我的团队下次表现更好。

体育场是钢、玻璃和混凝土结构,但在比赛或赛事当天,它们会呼吸、尖叫和呻吟。从空白的画布开始,一旦大门打开,体育场就充满了压倒性的能量。成千上万的体育迷或表演爱好者在这里欢呼雀跃,营造出令人陶醉的气氛,这是我们作为体育迷所热爱的,也是体育场工程师、建筑师和操作员在他们的艺术作品变得栩栩如生时努力实现的目标。

体育场设计的未来是什么?-加斯·罗兰

体育场是一个高度复杂的建筑类型。如何定义体育场设计和运行的成功是很难量化的,事实上,不同的体育场根据许多因素而不同,包括由谁进行评估。

本研究论文首先定义了现代体育场的一般设计影响,以及体育场设计者和体育场运营者面临的挑战。体育场在辖区内的作用,交通选择,设计价值,可持续性,商业可行性和运作的灵活性都是通过利益相关者在球场的经验支撑着这一切。

在整篇论文中,初步定义了研究方法,概述了体育场设计和运营的一般原则:

  • 讨论了体育场选址和气氛的重要性
  • 现代体育的商业可行性和灵活性
  • 要求以人为本的体验为基础的设计方法
  • 设计优点和标志性的形式
  • 安全与保障
  • 环境可持续性

考虑到这些设计挑战的广度,论文随后深入研究了两个最具活力的关键体育场设计参数:对COVID-19大流行的响应和体育场中始终存在的安全威胁,并研究了解决这两个问题的设计解决方案,以及它们如何与体育场体验相结合。

观众和赞助人在体育场内创造体验,创造回忆

我不仅是一个粉丝,也是一个设计体育场的工程师;我仍然在制造回忆,但我也从不同的角度看待这个场地。

这个镜头不只是体育场的形式和功能,以及它给我和其他人的感觉,还包括它如何活跃和拥抱周围区域的特点,并有助于城市或城镇的社会结构它骄傲地站在那里。

但随着COVID-19的出现体育场和我们制造记忆的机会,突然停住了

随着比赛和活动被取消、推迟或缩减规模,我们都回到了自己的休息室,不得不满足于在线观看我们最喜欢的游戏和娱乐。在如今具有历史意义的东京奥运会上,运动员们不得不满足于在空荡荡的看台前表演,在家里和街上有旁观者在远处观看。

著名的音乐明星,习惯了长达一年的环球巡演,已经在他们的卧室里娱乐我们,我们最喜欢的运动队不得不在隔离的“气泡”中比赛,远离他们的家乡观众,在空的座位前比赛。

那么,体育的未来是怎样的呢?

当一些人渴望他们在大流行期间错过的东西时,另一些人在休息室里变得舒适,在大屏幕上观看比赛,并怀疑“直播”体育和娱乐是否会回到新冠疫情前的时代。

在未来,体育场馆能够与家庭流媒体服务和高清屏幕竞争我们的注意力和上座率吗?它们需要如何设计和操作,才能吸引人们重新回到它们的怀抱?

为了找到这些问题的答案,我对体育场馆的利益相关者进行了研究Aurecon设计学院,以了解疫情将如何影响未来体育场的设计和运行。

通过向全球体育场运营商、设计师、赛事组织者和观众发出的开源邀请,他们收到了100多份在线调查回复。调查对象列出了体育场成功的最重要因素,以及他们如何在城市或地区的设计背景下看待体育场。要了解更多关于这项研究的信息,请下载以下完整的研究论文。

下载论文

完整的体验和选区激活是关键

也许并不奇怪,并且与长期存在的体育场设计原则一致,受访者最重要的三个设计因素是(见图1):

  • 从旅行地点的可达性
  • 体育场内的气氛
  • 畅通无阻的观景

图1:体育场成功的最重要因素

成功体育场最重要的因素

成功体育场最重要的因素

这些回应强调了体育场设计为观众创造体验的重要性,从他们离开家的那一刻到他们回家的那一刻,以及其间的一切

它也强调了个人体育场如何激活他们的重要性-促进活动前后和非活动日的活动,与其他活动和体验相联系。公共交通的可达性、周围的家庭友好活动和其他附近的体育基础设施是受访者最看重的三个围绕体育场的发展项目(见图2)。

图2:围绕体育场的最有价值的发展

最有价值的发展围绕着体育场

最有价值的发展围绕着体育场

在为期三周的时间里,这项在线调查还与著名的体育场工程师、娱乐经理、体育场运营商和建筑师进行了访谈,以评估他们对疫情和不断上升的安全威胁主题如何影响体育场设计和运营的见解。

他们的观点是一致的,即从现在开始,当观众和赞助人观看现场活动时,他们将会遇到一种截然不同的体验。然而,他们绝大多数都想提供完整的体验——从抵达和活动前到活动本身,再到活动后和离开。

受访者认为,以人为本的设计、场馆的无障碍和现场原始互动类型(零售、食品、停车场)将吸引人们从休息室回到体育场。一个设计良好和位置良好的体育场还可以作为辖区和周边地区的催化剂,帮助吸引当地和国外的人(当旅游重新开放时),并与邻近设施有重要的关联。

现在的体育场设计必须向内看球场表面,同时也越来越向外开放,以满足顾客对24/7体验和灵活性的期望。

一个成功的体育场设计可以吸引公众的称赞,吸引观众来场馆,并成为当地社区和其他地方的骄傲和经济繁荣的来源。

安全威胁和大流行的影响

安全和安全威胁

虽然可访问性、激活性和粉丝体验是关键安全威胁的性质不断变化考虑到这种危险的动态和永远存在的性质,大多数受访者也认为这是一个问题。

安全曾经是简单的高层行李检查。尽管这一点仍然很重要,但随着世界各地恐怖主义事件性质的演变,影响体育场入场的安全威胁也在扩大,观众要接受更彻底的检查。

安全保护的解决方案是可行的,但体育场运营商和赛事推广方意识到,他们不希望在观众看到场地或舞台之前,安全检查过程对他们的体验产生负面影响。

疫情对体育场馆等场馆加强的安检有何影响?顾客现在是否需要出示疫苗护照和门票,并验证身份,以确保欺诈活动不会发生?

因此,设计解决方案需要关注利益相关者互动的行为方面,以及流程和操作指南,以及新的和适应的物理基础设施和工厂。

大流行时期的健康和福祉

受访者承认,鉴于大流行几乎在一夜之间导致体育场大面积关闭或人数减少,体育场设计和运营的压力水平仍然很高。

随着游戏和赛事开始重新出现,新的健康筛查覆盖将面对粉丝。受访者强调,在体育场的设计和运营中,满足球迷的健康和福祉预期非常重要。

在这方面,体育场和赛事组织者应该做好充分准备,因为体育场的设计和运营长期以来一直关注用户体验,以及如何积极影响和影响用户体验,以提高上座率和收入。

对于社区中的许多人来说,能够成为人群的一部分,感受氛围,见证最高水平的体育和娱乐,是使生活愉快的一部分。

因此,在体育场设计的最初阶段,必须遵循“深度安全”的方法,将安全和安全结合起来并加以考虑,但要记住,需要有一定的灵活性,以适应未来可能出现的不同安全情况。

更大的遗产很可能是关注健康和福祉,默认关注可持续性.体育场馆开发商对自然通风和卫生等方面越来越感兴趣。由于观众和赞助人在参加活动时需要感到安全和有保障,这些因素将得到更密切的考虑。

体育场周围的空间可能需要更宽敞,才能让人们安全进入。场馆可能还需要重新配置其公共和办公空间,为客人的活动提供更宽敞的空间。

为covid -安全的赛事创建体育场是一个相当复杂的过程,但随后体育场的设计已经很复杂了

通过参数化建模来定义座位配置,在满足社交距离的同时最大化人群出席率,提供了一个机会。未来的设计可以提供更多的多样性,特别是如果未来的流行病规划包括对更多个人的、社交距离的空间的需求。更个性化的空间可能会出现,比如为家庭提供电影院式的观景包厢,或者将一些区域转换为安全的站立区。

社区疫苗接种的重要性是未来体育场馆管理的一个新趋势。大多数政府似乎正在努力实现70% - 80%的全面疫苗接种率,而社区的遵守程度和紧急程度各不相同。目前正在考虑为许多有能力审查完全接种疫苗者出席情况的场所制作疫苗接种护照。

在社区接种率超过目标的地方,其他国家的政府正在远离疫苗接种护照世界杯2022赛程时间表 可以支持。明确的是,由于不同辖区可能有不同的规定,体育场馆和赛事管理在应对大流行方面需要在一段时间内保持灵活。

超过了传统的技术挑战

所有接受采访的利益相关者都认为,在设计未来的体育场时,工程设计与建筑设计、吸引力和用户需求将是重要的。

体育场馆设计的技术挑战通常都有很好的记录——场馆视线、出口时间和方法、消防疏散、结构稳定性、雨水设计和管理。以人为本的、以体验为基础的设计,以及对球迷与场馆互动方式的理解,将逐步演变为更灵活的安保应对措施。

这些解决方案是由利益相关者通过与体育场、辖区的所有交互以及他们如何往返场馆的体验旅程图定义的。这种体育场设计的重新活力在于通过Aurecon的涉众5E方法的全生命周期方法(参见图3):

图3:Aurecon使用5E方法来映射和增强涉众体验

ENTICE:利益相关者是如何被吸引到场馆或事件的。

E山:利益相关者如何开始处理体育场或事件。

ENGAGE:在体育场或活动中的经历。

E——XIT:涉众在事件之后留下的东西。

EXTEND:如何跟进利益相关者,以鼓励未来的回报。

并非所有这些阶段都在体育场运营商或赛事组织者的控制之下,受访者承认,与其他各方的合作对于能够影响一系列成功的解决方案非常重要。敏捷性和灵活性也将被要求,因为解决方案很可能不断迭代到“新常态”。

将加速发展的设计趋势包括数字屏幕技术和非接触式技术,这不仅在让人们在空间中穿梭方面,而且在让客人在体育场内时与他们互动方面——这也是吸引人们离开休息室的策略。在此之前,这可能被认为是“一件好事”;现在,它将变得更加重要。

确认体育场的体验

体育场的体验是最重要的,并在行业面试中产生强烈共鸣。与该区域的整合是改善观众体验的关键方法,通过流畅的入场时间和持续时间,减少到达和离开的高峰需求。体育场周围的公共区域必须为游客提供最好的体验。

一个充满活力的街区,通过与当地人交流,吸引人们来参观环境与当地企业联系,进一步激活体育场,产生经济回报。

将安全而且健康和安全措施将是不容商量的,将需要以一种不会对球迷体验造成不利影响的方式来设计。事实上,增强体验是至关重要的。

人是社会生物,许多人渴望回到大型人群活动中为他们最喜欢的运动队加油或欣赏表演。电视转播不能传递在一个伟大的体育场里感受到的活跃和团结。虽然可以在休息室观看体育比赛,但对许多人来说,这使体验变得暗淡,使记忆褪色。

人们仍然喜欢在体育场里体验比赛或表演,这是人性使然,所以“你必须在那里”的主题将保持其价值。


作者简介

加思•罗兰运用他在体育场、休闲设施和大跨度结构工程设计方面的经验,为客户、城市和社区提供价值。他的设计包括建设结构和建筑钢结构,复合结构,钢筋和后张混凝土,预制和砖石。他参与的标志性项目有Bankwest体育场阿德莱德会议中心而且阿德莱德椭圆形重建


关于Aurecon设计学院

Aurecon设计学院是Aurecon的旗舰技术掌握学习项目。Aurecon设计学院的一个主要组成部分是基于个别项目的研究论文。这项研究包括通过实验、原型设计和以人为本的设计,为一个实际项目开发技术创新和应用方法。这篇研究论文就是这样一个项目的结果,作者是一位奥雷肯设计学院的毕业生。

不幸的是,您正在使用Aurecon不支持的web浏览器。

请将您的浏览器更改为以下选项之一,以改善您的体验。

支持的浏览器:

最重要的