思考
大多数资产所有者使用各种技术来确定他们拥有和操作的设备的最佳维护策略——从基于使用或日历的故障模式和影响分析,到基于条件或基于需求的预测维护。这些方法与资产的操作环境有着内在的联系,这意味着理解资产在企业目标中所扮演的角色,并做出决策,以获得成本、风险和生产产出的正确平衡。
通常情况下,驱动资产决策的操作环境在短期内是相当稳定的,而在中长期可能会有变化,这通常是由宏观需求趋势或市场新技术驱动的。
毫不夸张地说,一夜之间,许多资产所有者的经营环境发生了显著变化。一方面,有一些资产在目前的条件和限制下无法再运行,正在被搁置,正如我们在航空工业.而另一方面,在巨大压力下的行业,如健康物流、服务和资产比2019冠状病毒病之前更加关键,这些资产的可接受风险状况发生了变化。
例如,医院通常会计划系统的冗余程度,并根据预测的病人负荷制定一套维护策略。随着当前和预期需求的持续增长,这种风险将不再是可以接受的。
不管一个组织及其资产如何受到当前危机的影响,那些站在危机另一边的人,将早早做出正确的决定,并为创业做好准备。正如我们在全球金融危机中看到的那样,那些明智地削减开支,并为在危机结束后蓬勃发展做好了投资准备的组织,能够度过这场风暴。
在某些行业,我们看到竞争对手在维持资本计划方面采取了截然不同的方法。那些停止投资的人需要更长的时间来恢复生产力水平,有时要比那些在关键时刻慎重决定继续投资的人多花几年时间资产维护.此后数年的生产率和每吨成本数据显示出明显的差异。
不幸的是,许多组织在实施严厉的削减和做出过于偏重短期的决策时,没有对中期和复苏路径进行足够的审查,从而达不到预期目标。他们经常放弃技术和数据(或对其失去信任),把时间倒退几十年,依靠个人来支持每一个操作或维护决策,这对组织有重大的流动影响。另一个常见的陷阱是,组织没有从自身业务的围栏外去评估输入和输出中断对其价值链的影响。
避免这些陷阱,快速调整维护策略,以适应新的或快速变化的成本、风险和产量目标,是危机后和长期发展的生存和繁荣的关键。要做到这一点,企业可以采取以下几个关键步骤:
为了一个共同的目标,将维护和工程团队聚集在一起,促进对资产风险和资产健康过程采取更全面的方法,能够更好地管理风险,并确保资产基础实现组织的目标。它还能够以更高效和有效的方法来维持资本和维护,以及它们如何相互补充以改善资产的健康状况。为了重申这一关键步骤的价值,我们在为特定项目联合多个组织的这些团队的工作经常演变为永久性的组织设计更改,这些团队现在作为单一功能运行。
在面对风险时,那些既重视机遇又重视威胁的人会以最快的速度做好准备。当搁置资产时,如果过于强调威胁,就会有很大的风险,即搁置资产时,很少或根本没有考虑到需要进行的投资,以使其恢复正常。
然而,当有机会出现时,很可能会有补救方案,延长资产的寿命,甚至提高生产率,本质上是将其作为一个操作准备演习,就像资产最初构建时所做的那样(尽管是在不同的环境中)。
最近,Aurecon支持一家大型矿商的资产做到了这一点。一个意想不到的问题导致了停产的决定。企业借此机会从根本上重新设计了操作方法,并迅速进入操作准备和重新调试阶段,所有这些都在几个月内完成。这是通过场景规划和映射,这是组织成功考虑机会和威胁的基本能力。
规划出各种短期和中期的情况,可以更好、更明智地做出决策,也可以帮助组织更深入地了解风险和机会,更好地为未来可能发生的各种情况做好准备。
组织可以利用这一机会,提高维护策略的成熟度曲线,从日历和使用的基础改为使用状态监测,数据分析以及预测技术,其中维护是真正基于需求的。虽然现在似乎不是合适的时机,但实际上,这可能是开始信任有助于管理风险的技术的最重要时刻——特别是对于那些生产风险增加的资产,如医院和物流车队。
当基本需求发生变化时,决策通常由组织中的更高级别做出。领导者需要有效地向整个企业传达这些决策的基本原理及其后果。如果一个决策是基于商业或客户的理由,而不是技术,那么沟通流程的影响是很重要的,例如,如果错过了关闭,未来工厂可用性或质量的风险。
重要的是要记住,业务绩效的评估是在中长期进行的,而不是在中断发生的几周或几个月。采纳这些步骤,利用支撑这些步骤的数字能力和技术,同时着眼于复苏的短期视角,将使资产所有者(那些负责对成本、风险和生产产出平衡做出决策的人)更好地做好准备,以适应快速变化的运营环境。
衡量成功的标准将不是一个组织裁员的速度或力度有多快,而是那些反应迅速、准备好反弹、升级并在另一边变得更强大的人。
本文是Aurecon收集的见解和专业知识的一部分,旨在探索如何度过和超越2019冠状病毒病疫情。在这里探索我们的见解。
约翰Searls拥有Aurecon在资产管理和绩效方面的专业知识。John的大部分职业生涯都是在资源行业度过的,他深知所有基础设施投资都需要为所有利益相关者带来经济、社会和环境可持续的结果,不仅是在资产形成阶段,而且贯穿整个资产生命周期,直至最终转型或关闭。
本文最初由John Searls在领英上发表,标题为“资产所有者如何应对将决定COVID-19后是反弹还是反弹”。
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