数字景观,Aurecon
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了解当前不断变化的数字环境

十分之九的组织在接受“数字化”方面面临着某种挑战,这凸显了干预和咨询的迫切需要。

数字变革的步伐不同于我们以前所见过的任何事物,理解当前——以及不断变化的——格局是规划未来道路的关键一步。

根据Aurecon的数字未来调查数据显示,当涉及到游戏的当前状态时,具有讽刺意味的是,“数字化”暴露出缺乏连接。企业正在努力应对数字环境的复杂性,许多企业都做不到这一点理解“digital”的含义并且还面临着证明数字投资(ROI)的财务回报的压力。

前组织的挑战

(前三名,%排名第一)

闹钟只有5%的人还没有开始接受数字化

警告标志只有4%的人还没有面临任何挑战

# 1
两个人之间的提问和讨论

“我的很多关键决策者都不明白‘数字化’到底意味着什么。”

29%决策者缺乏理解

#2
增长图表

“因为目前任何预期的收入增长都是学术上的。因此,在高度关注初始成本的同时,利润存在不确定性。”

24%需要立即显示ROI

# 3
钱的袋子

“通过peta规模的基础设施向数字化转型的财务成本是巨大的。还有其他需要资助的优先事项。”

24%成本

或者阅读下面的完整报告。

确定可行的见解

根据奥瑞康的发现2016数字期货在研究方面,我们最新的见解为奥睿康和我们的客户现在和未来应对挑战和实现数字化工作方式创造的可能性奠定了更坚实的基础。

这些见解将帮助我们的客户认识到他们现在可以做什么,并将回答他们与数字相关的最紧迫的问题:

我们的研究揭示了主要障碍和挑战围绕数字化和提供见解的机会由现在和未来的数字化工作方式所创造。

机会

  • 提高对数字的共识/理解:确保在组织内部共享数字的定义。
  • 资产表现:利用数字创造新的收入流,并显示数字投资的回报。此外,引入自动化系统来收集资产的物理性能数据。
  • 组织绩效:将焦点、战略、人员、收入整合在一起,提升并明确数字部门的责任,直至首席数字执行官。
  • 连接系统:结合技术、经验、人员以获得竞争优势(连接不同的系统和平台,帮助它们相互沟通)。

问题

  • 数字素养
  • 迭代数字化战略
  • 数字所有权
  • 展示投资回报
  • 法规遵从性

“深度访谈的见解表明,这是因为许多组织仍在准备内部系统和流程,以‘融入’日益数字化的商业世界。此外,许多公司认为,通过利用物联网等技术和预测性维护等方法,提高效率将有助于延长现有资产的寿命和效用。”

博士安德鲁·马赫
Aurecon的首席数字官

数字的狭义定义

数据显示,大多数组织“内部”关注的是当前,并将分析和组织因素——如改变企业运营方式和创造效率——视为其数字化旅程的起点。

当被问及“数字化”对你的业务意味着什么时:

  • 82%的受访者表示的数据和分析
  • 79%“改变我们的工作方式”
  • 76%的创造效率
  • 只有33%的人将数字化定义为“创造新的商业机会”

数字的定义

数字定义示意图 数字图的定义

创造收入机会

“与其说技术是挑战,不如说是组织的适应性,在面临颠覆时能够真正扭转商业模式。”

迪翁,
未来主义、南非

有趣的是,尽管存在显示ROI的压力,但与收入流直接相关的因素——如创造新的商业机会和释放新的价值——却不那么突出。

目前,实体资产在我们的许多客户的数字战略中并没有扮演主要角色。他们不认为资产数字化可以更好地支持他们的整体业务目标,并成为一种竞争优势。这意味着,那些只专注于数字化工作方式以提高组织效率的人,错过了将资产与业务战略联系起来、调整和再利用资产、并将其作为差异化来源的机会。创建强有力的商业案例并在正确的数字方法上投资的组织在展示未来ROI方面的风险可能更小。

分析可能是许多人的起点,但它对商业来说有更多的潜力。

“数字化”推动核心业务成果

“数字化”驱动核心业务成果示意图 “数字化”推动核心业务成果图

大多数受访者认为数字化是“重新定位组织”和“重组业务运营”的工具,而“创造新收入”被认为是最不可能的结果

案例研究

水坝的线条图
  • 澳大利亚的SA水在确定何时以及从哪个水库向他们的处理厂输送水方面面临挑战。通过连接资产的数字战略,数据现在被用来帮助这个复杂的系统做出更好的决策,并更有效地在全州和阿德莱德市分配水。此外,SA Water还在利用数字技术重新控制其最大的单一运营费用之一,通过使用太阳能和先进的分析和优化工具,为实现未来能源零成本的目标做出贡献。

拥有和理解数字的重要性

29%的受访者认为,决策者对数字技术缺乏了解是他们面临的最大挑战

调查数据揭示了一些与企业内部理解“数码”和拥有“数码”有关的趋势,而这两个因素对企业有效地推动其数码旅程至关重要。

负责数字战略

负责数字战略图的制作

数字所有权和战略

研究显示,尽管许多人已经开始接受数字化的工作方式在大多数组织中,责任和数字所有权是分开的,导致只专注于特定领域,如IT或系统。

负责数字战略

负责数字战略图的制作

缺乏领导力导致对新的收入和面向内部的战略的关注有限,然而,如果组织雇佣一位首席数字执行官来监督数字战略和实施,那么将战略、业绩、收入和ROI联系起来的机会就会更清晰。

Andrew Maher和William Ruh谈论数字转型

本视频介绍了Aurecon的首席数字官Andrew Maher采访了Lendlease Digital的首席执行官William Ruh,关于他今年早些时候加入公司以来帮助Lendlease数字化转型的目标。

播放视频 Andrew Maher和William Ruh
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深度访谈表明,企业内部缺乏所有权和“太多的首席执行官”在很大程度上导致了对“数字化”意味着什么的模糊理解,并最终降低了数字化能力和所获得的价值。

  • “没有现成的解决方案,你可以随便拿起来应用到你的业务中。这需要一个战略业务转型计划和一个专职数字团队来管理转型。”

    西蒙·沃克斯

    新南威尔士州运输数字工程主任

  • “最大的挑战是组织的领导力、承诺和开放性,以改变人力资源流程和系统,以支持数字化愿景。沙索公司现在发现,要想在数字世界蓬勃发展,就需要在一个生态系统环境中进行开发和建设。”

    娜塔莉·奈都

    沙索公司的首席数字官

  • “西澳大学有一个由首席数字信息官领导的广泛的IT团队,他拥有数字战略,负责说服我们其他人,我们的战略有正确的组成部分,将从根本上提高我们的竞争力和我们交付的质量。”

    西蒙·比格斯

    西澳大学高级副校长

  • “我们中的许多人都能适应新技术,但我们仍然倾向于使用相同的心态。”

    克里斯汀阿尔弗德

    未来学家

  • “我们肯定面临风险——我们没有明确的所有权,项目是由孤立的团队进行的,而不是整个组织的努力。”

    匿名

建筑覆盖蓝色的洗和连接的点

“‘数字’的定义回到了‘1和0’,尽管我们所做的是将我们的通信、存储和交易方法从一个物理平台重新平台到一个1和0的平台。最终,我们将看到世界变得越来越紧密。”

皮特•威廉姆斯,未来学家

“作为一个端到端的物业解决方案提供商;我们在定义和拥有数字交付过程方面有既得利益。这是我们保持对项目最高安全和高质量结果负责的方式。”

理查德Kuppusamy,亚洲数字集成主管
Lendlease

定义和理解数字

Aurecon 2016年的研究“digital”这个词有很多用法,有很多不同的含义。我们的最新研究表明,尽管在过去几年里,许多组织对“数字”的定义已经变得有些清晰,但这种清晰不一定在企业内部得到共享,只有五分之一的企业相信他们的定义在整个组织中得到共享。

了解“数字”图 “数字化”理解图

“理解数字的含义和语言就等于数字能力。”

博士安德鲁·马赫他是Aurecon的首席数字官

新南威尔士州运输案例研究

“‘数字化’带来的转型机会有几个不同的层面:你如何利用媒体来传达信息;收集和传播信息,以加深理解,如何在互动和交易中使用媒介——我不是指纯粹的金融交易,而是交易事件。然后在你的消费者、你的员工、你的合作伙伴、你的治理结构等之间分解这个机会。”

Jithma Beneragama维多利亚总理和内阁数码部主任

案例研究

  • 交通新南威尔士州观察到不同的“数字工程”的定义和实施,限制了数据驱动的见解和机会的数据交换或再利用的运输项目。通过领导数字工程框架的开发,他们已经将业务转变为将数据和信息作为资产进行管理,确保其一致性、可靠性和可重用性。这种长期策略能够提供有价值的见解,创造效率,并使项目交付和资产管理的方法更具协作性和生产性。
  • 世界已经见证了一些重要的玩家中途退出柯达,大片,诺基亚举几个例子。虽然这些都是关于领导力的复杂故事,但他们都有一个共同点,那就是无法作为一个组织一起合作,解决数字颠覆带来的挑战。理解数字技术,拥有数字技术,并使其对一个组织有意义和有形,这些都是从“风险”到“一流”的关键因素。

“我们需要找出数字化过程中的差距。了解客户的需求,他们的工作目标是什么。然后他们需要了解如何填补这些空白,要么用技术,要么用不同的技能,或者两者结合。”

伊冯Lim,未来学家

“你不能对新想法和新方法闭门不出,但在你投入工作之前,需要进行一些分析。”

Jithma Beneragama维多利亚总理和内阁数码部主任

数字不敏捷

虽然人们一致认为,数字化将在很大程度上改变组织机构——既立即改变,也越来越多地改变未来——但大多数受访者认为,他们的组织目前还没有做好发展的准备。

当考虑他们需要什么来发展时,从哪里开始的问题是一个普遍的主题,但许多人认为,在他们前进之前,提高员工技能和自动化系统是潜在的关键领域。数字没预备图

数字没预备图

让现在变得有意义,现在!

第一波的消息我们的数字期货很明显:数字世界可能是复杂和具有挑战性的,许多组织没有充分利用机会来增加收入、降低成本和风险、增强用户体验和创造效率。

随着我们的客户继续经历日益数字化的景象,在奥瑞康,我们致力于确保这些新的见解为智能铺平道路数字化的工作方式哪一种方式能使我们客户的运营和人员发挥出最佳水平帮助他们在数字化的现在和未来茁壮成长

上海中心大厦

探索我们的数字未来

亚洲女孩抬头看上海大厦

数字景观

了解当前和不断变化的数字景观,规划未来的路径与波之一的研究。

数字的地平线

数字的地平线

我们的第二波研究确定了企业在数字经济中蓬勃发展必须关注的四个关键领域。

Aurecon的我们的数字未来-你的数字决定

你的数字决定

第三波探索了将帮助组织实现数字化工作方式的可能性的决策。

与我们联系,了解你们组织的数字未来

Andrew Maher, Aurecon的首席数字官

安德鲁·马赫

集团管理负责人,卓越,数字与创新

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